Regulamin sklepu internetowego
§ 1 Postanowienia wstępne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem boleslawiecmanufaktura.pl prowadzony jest przez Irenę Kamola prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą PORCELANA IRENA KAMOLA, ul. Planty 16B, 25-502 Kielce, NIP 5341523291.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
§ 2 Definicje
Konsument, Klient, Sprzedawca, Produkt, Umowa sprzedaży – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 3 Kontakt
Adres: ul. Planty 16B, 25-502 Kielce
E-mail: sklep@porcelanacmielow.pl
Telefon: 793 163 560
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa.
§ 5 Informacje ogólne
1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
2. Na końcową cenę składa się cena produktu oraz koszt dostawy.
§ 6 Składanie zamówień
1. Klient wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
2. Następnie podaje dane i wybiera sposób dostawy oraz płatności.
3. Zamówienie zostaje złożone po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę”.
§ 7 Dostawa i płatności
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
2. Dostępne metody dostawy: kurier, paczkomat, odbiór osobisty.
3. Odbiór osobisty możliwy pod adresem: ul. Planty 16B, Kielce.
4. Dostępne metody płatności: przelew, płatności online, karta, pobranie.
5. Operatorem płatności jest Blue Media S.A.
§ 8 Realizacja zamówienia
1. Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub złożeniu zamówienia przy pobraniu.
2. Czas dostawy zależy od przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
§ 9 Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§ 10 Reklamacje
1. Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo lub pisemnie.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.
§ 11 Dane osobowe
1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień.
§ 12 Postanowienia końcowe
1. Regulamin może być zmieniany zgodnie z obowiązującym prawem.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.